河北石家庄：科技赋能基层治理 “随身带着律师走” 居民在社区就能享受到数字化法律服务
工作人员演示智能终端各项功能。居民到法律服务中心咨询。“本来只是抱着试一试的想法来的，没想到街道公共法律服务中心的律师们不仅耐心为我答疑，还帮助我利用智能终端免费生成诉状，连线北京律师指导我维权，最后成功胜诉拿到了赔偿！”市民郭女士日前将一面锦旗送到石家庄市西三庄街道公共法律服务中心，言语间满是感激。因非机动车交通事故而陷入维权烦恼的她，在公共法律服务中心的帮助下，依靠智能法律服务终端机，顺利打赢官司，数字化法律服务成了她维权路上的“好帮手”。数字化服务满意百分百这台让郭女士赞不绝口的智能终端机，是西三庄街道联合北京律众律师事务所打造的数字化公共法律服务基站核心设备，也是河北省首家数字化公共法律服务基站。它就放置在西三庄街道公共法律服务中心一进门的位置，这台智能终端机，操作简便，内容丰富。首页九大服务板块清晰呈现，智能法律咨询、法律文书模板、案例库查询、律师视频咨询等功能一应俱全，内置3000万份法律裁判文书、1000多部法律法规，覆盖婚姻家事、交通事故、劳动纠纷等居民日常高频法律需求。“从填写信息到生成完整的起诉状，全程免费，跟着步骤操作就行，还能扫码下载到手机，发邮箱也可以。”西三庄街道政法委员李金来向记者演示终端机的功能，“外面写一份诉状几百元，借助智能终端机所有操作全免费，而且我们的法律服务不仅仅面向咱们辖区的居民，向其他各区的市民也都同样开放服务。”据介绍，智能法律咨询板块涵盖30大类法律问题，从婚姻收养到征地拆迁，居民根据自身情况逐步填写信息，系统就能自动生成专业的法律意见书；案例库与最高人民法院实时联动，最新的裁判案例为居民提供参考；律师视频咨询更是实现了“专业问题精准对接”，街道工作人员可根据居民需求直接连线对应专业律师，打破了地域和专业的壁垒。自2023年基站投入使用以来，已接待群众来访咨询1468人次，满意率达100%，截至2026年3月26日，共获赠锦旗9面。下沉进社区律师随身走3月，西三庄街道公共法律服务中心的智能终端服务再次延伸，以“村居云上法律顾问”的形式下沉到了天锦社区。作为西三庄街道数字化法律服务延伸的试点社区，天锦社区为工作人员配备了专属App，将数字化公共法律服务基站的所有功能“搬”到手机上。“社区的调解工作，最怕遇到专业的法律问题，以前只能靠经验，现在有了这个App，随时连线律师，现场就能解答居民的疑问，调解起来心里有底。”天锦社区党委副书记王博权说。在为因噪音产生矛盾的两位居民现场释法时，智能终端就发挥了关键作用。“这不仅仅是简单的居民纠纷，而是有明确的法律界定，晚上10点以后，楼上的噪音超过45分贝就属于扰民，您可以要求对方停止侵害，若造成实际损失，还能通过法律途径主张赔偿。”律师的专业解答让双方都清楚了底线，居民矛盾在法律的框架下有了清晰的解决方向。“村居云上法律顾问”不仅实现了律师视频连线的“一键呼叫”，还将智能文书生成、法律计算器、法律法规查询等智能工具融入其中，居民在社区就能享受与街道公共法律服务中心同等的数字化法律服务。对于行动不便的居民，社区工作人员还能带着手机上门服务，真正实现“随身带着律师走”。除了服务有需要的市民之外，智能终端还能在普法讲座方面发挥作用。街道通过收集居民咨询数据，梳理出高频法律问题，利用智能终端开展针对性的普法讲座和现场或云上咨询，既为社区工作人员充电赋能，提升基层矛盾化解能力，又让居民在家门口就能学到实用的法律知识。【责任编辑：尚鑫】[详情]
2025-11-11
2025-10-11
用脚步丈量法治的温度——西部锻炼律师在青海书写信仰与担当的青春答卷
青海，雪山巍峨，草原辽阔，因地区边远律师资源相对匮乏。2024年8月，17名分别来自北京、天津、山西、广东等地的青年律师，跨越千里，踏上青海这片高原热土。他们带着专业与热忱，在牧区、戈壁绽放青春，以法治信仰为导航，用法律温度守护公平正义，在祖国西部锤炼专业能力，书写新时代青年律师的责任与担当。选择青海：从都市律所到雪域高原2024年夏，来自北京的青年律师雷茜背着行囊来到了青海省海北藏族自治州门源回族自治县司法局。作为一名响应司法部号召到西部基层锻炼的青年律师，在门源县工作的这段经历对雷茜而言独特又充满意义。一边吸氧一边阅卷，一边学藏语一边调解，一边啃干粮一边写诉状，一边安抚哭泣的当事人一边梳理复杂的证据链……她说：“在青海的一年是高海拔的挑战，更是精神境界的升华。这段宝贵的西部经历，将成为我职业生涯中永恒的财富和不竭的动力源泉，激励我不断前行。”对于许多初到青海的青年律师来说，面临的第一关不是法律难题，而是高原反应和语言不通。他们在平均海拔4000米以上的青海省果洛藏族自治州、玉树藏族自治州锻炼，克服语言障碍，融入各族群众，提供法律援助、开展法治宣传教育、参与行政复议与诉讼案件、助力党政机关依法行政，在当地法治建设中发挥了生力军作用。回顾这段高原生活，来自山西的吕子明律师深感时光飞逝。在青海一年间，他明白了律师不仅需要精通法律，更要读懂这片土地上的生命哲学。起初，他带着法条和案例而来，以为正义只需严密逻辑和法律条款，但高原的风雪教会他另一种智慧——在转场纠纷里，要学会倾听草场的呼吸；在牧区的赔偿调解中，牦牛不仅是财产，更是一个家庭的“沉默亲人”。他学会了用简洁藏语表达法律核心内容，当纠纷得以化解、法律意见被采纳时，吕子明倍感自豪。聂璐律师也来自山西，初抵玉树藏族自治州，干燥的气候、稀薄的氧气让他感觉呼吸困难。但他以顽强的毅力迅速调整状态，在处理一起持续半年的草山地界纠纷中，连续3天翻山越岭走访20余户牧民，查阅尘封已久的地籍档案，最终用一份兼顾法律规范与牧民习俗的调解方案让双方当事人握手言和。以法律为尺、以情理为桥，17名青年律师在调解纠纷工作中，既做定分止争的调解者，亦做普法宣传的讲解者，更做群众心声的倾听者，用实际行动诠释着青年律师的责任与担当。成长蜕变：从“职业选择”到“法治信仰”海北藏族自治州位于青海省东北部，平均海拔超过3000米，这里有广袤的金银滩草原和独特的当地文化。初到此，青年律师何思思便感受到了高原环境的特殊性和基层案件的繁琐性。在这里她接触最多的是家庭纠纷案件，最棘手的是财产分割的复杂性，其争议主要是围绕草场、牲畜等如何分配。广东律师刘嘉伦在代理一起案件时，因当事人张某可能面临高额赔偿，其情绪极度不稳定。为了解决其生活困境，刘嘉伦在为张某详细解答案件办理流程的同时，通过发布同城招聘信息，为他谋得一份短工和小时工，不但让张某对案件有了理性认识，也解决了他的生计问题。高原的广阔天地让刘嘉伦学会了以更开阔的视角来理解这次西部锻炼——它不仅是一种职业历练，更是扎根于地、服务于民的实践拓展。法律咨询，让法律语言“接地气”；为政府参谋，充当依法行政的“法治智囊”；普法宣传，当好法治种子的“播种机”。青年律师们深入偏远山区，为当地群众提供法律援助；参与基层法治宣传，让法治意识深入人心；克服艰苦条件，在挑战中实现自我突破，用实际行动赢得了群众信任。“西部锻炼就像一场心灵洗礼，让我在法律服务道路上走得更加坚定、更有方向，我也期待着更多的法律人能投身西部，为这里的法治建设添砖加瓦。我将继续怀揣着对律师职业的热爱与坚守，以西部为起点，书写属于自己的法治人生。”“这段西部锻炼经历，几乎重塑了我对律师职业的认知。我深刻认识到，律师的价值不仅仅体现在法庭上胜诉的荣耀，更在于作为法治理念的传播者、社会和谐的维护者。能够贴近基层百姓，为他们提供法律帮助，这种经历让我倍感振奋。在这里，每一次为当事人争取合法权益，都是对法治精神的践行；每一场普法讲座，都是对法治信仰的坚守。”“在广袤的西北大地上，每一个法律咨询、每一次纠纷调解，都实实在在地改变着当地群众的生活。这种成就感、使命感以及‘被需要’的价值感，是任何物质回报都无法比拟的。未来的日子里，我将继续秉持这份初心，在法律服务的道路上坚定前行。”“青海高原的历练，是我职业生涯中浓墨重彩的篇章，是身体与意志的淬火，更是法治信仰的扎根之旅。高原的风沙磨炼了我的意志，基层法治实践锤炼了我的专业能力，我将带着这份宝贵的财富，以更加坚定的信念、更加坚定的步伐，投身于全面依法治国的伟大实践中。”……这些肺腑之言，是一位位青年律师的心声，更是他们的艰辛跋涉。在风雪中徒步走访当事人，在语言不通的情况下靠比划完成法律咨询，在酥油茶和青稞酒中感受少数民族同胞的质朴情谊……这些独特的体验重塑了他们对律师职业的理解。一年来，17名青年律师参与法律援助案件349起，开展法律宣传200余场（次），免费法律咨询和代书3983件，参与调解案件83起，提供其他法律服务887件。他们将职业简历改写成海拔3000米的法治叙事，在昆仑山脚下升华了法治信仰。精神传承：从“服务高原”到“法治格桑”高原上的法律服务充满挑战，在这里，一个简单的民事纠纷可能要行程上百公里，语言障碍和法律意识不足常常交织在一起，面对的大多是劳动争议、婚姻家事等柴米油盐的“小案”，却连着普通人的生计冷暖。来自广东的周宏羽律师，在青海省海西蒙古族藏族自治州天峻县服务锻炼期间，免费法律咨询和代书合计1650件，其中涉及草场纠纷、婚姻财产等民生案件占比超80%。怎样为当地培养法律服务人才，一直是周宏羽思考的问题。在完成繁琐的法律服务任务之余，他主动承担起培养当地法律人才的重任。通过建立“天峻青年法考备考群”，系统梳理考试要点，收集提供复习资料，为有志青年量身定制备考计划。建立“企业工会用工法律解答微信群”，全年在线解答劳务纠纷问题，被天峻县总工会授予“高原最美援助者”称号。来自天津的王玲玲律师，不仅开展普法宣传、承办法律援助案件、为群众免费提供法律咨询和代书，还联合青海省黄南藏族自治州农牧系统，组织30余人赴天津开展研学活动，搭起东西部法律交流的桥梁。这种“走出去开眼界，学回来促提升”的实践，为当地播撒了一片法治星火。青年律师来青海服务，不仅仅是个人奉献，更是一种法治信仰的传承。“我们不该只做解决问题的‘救火员’，更要当法治种子的‘播种者’”，这是17名青年律师的共同心愿。在黄南藏族自治州尖扎县，费宇婷律师不仅发挥“传帮带”作用，努力培养本土律师力量，还积极协助成立尖扎县农村土地承包仲裁委员会。在果洛藏族自治州久治县，常伟律师建言建立长效帮扶机制，倡议设立公益分所，助推东西部协作从“输血”向“造血”转变。在海南藏族自治州共和县，黄敏华律师针对具体问题具体解决，专门就未成年人犯罪、农民工、贫困户和残疾人普法问题提出建议，并多次上门普法。“我们带不走高原的蓝天白云，但可以留下法治的星星之火。”为做好“传帮带”工作，青年律师们对基层法律工作者进行业务培训并邀请他们参与法律援助案件，共同调取证据、探讨业务、出庭办案，通过多种形式精心培养当地法律服务人才，使当地基层法律工作者掌握了办案技巧，提高了法律知识并丰富了办案能力。如今，第一批青年律师在青海的锻炼期已满，这段服务基层的成长经历告一段落。在青海，他们深切感受到，有时一碗奶茶、一句话更能打开心结。最难忘的是一位藏族阿妈的依依不舍：“律师，你明年还来吗？”于是，他们中的8位律师在锻炼期满后，毅然选择留在青海继续服务。当青春与法治相遇，当热血融入基层，这场双向奔赴的西部之约，正在书写着民族团结、法治昌明的崭新篇章。他们的信念像格桑花的种子，深深扎根这片土地，在艰苦的地方绽放最美丽的光芒。【责任编辑：王丽】[详情]
2025-09-25
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